VOA商务英语情景对话客户服务篇：您声音听起来有点儿急(中英)

Tom：
Hello, is this the hotel service center?
您好，酒店服务台吗？

Receptionist：
Yes, it is. What's wrong? You sound upset.
是的。什么事？您声音听起来有点儿急。

Tom：
Yes! I'm stuck in the elevator.
是很急啊！我被困在电梯里了。

Receptionist：
Heavens! Don't worry sir. I'll call the fire department and our mechanics to try and help you out of there.
天啊！别着急，先生。我会让消防部门或是技术部门派人去救您的。

Tom：
So all I have to do is wait here?
那我等着就行了吗？

Receptionist：
Yes, please do not touch any button in the elevator except for the phone.
对，还有除了电话，别按电梯里的任何按钮。

Tom：
OK.
好的。