星级饭店大堂英语 unit 13 check out结账退房 第四课 well-wishing 祝愿，客人结账退房时，希望客人在酒店度过了一个好时光。
r:excuse me,sir.did you remember to return your key?
接待员:对不起，先生，请问您的钥匙退了吗？
g:oh,i'm sorry!i almost forgot. here you are.
旅客:对不起，我差点儿就忘了，给您。
thanks for all your help.
谢谢您的帮助，
by the way, you were all so kind to me and my family.
顺便说一下，你们对我和我的全家真是太好了。
r:it was our pleasure.
接待员:不必客气。
we hope you enjoyed your stay with us.
我们希望您在这里和我们一起度过的时光非常愉快。