本课英语简介：
鸭妈妈在教小鸭子游泳，可是小鸭子很胆小。它最后学会了吗？请你根据所听到的声音把下面的对话补充完整
本课英语重点单词：
draw 画，绘制 drive 驾驶 hear 听，听见 lots of things 很多事情 mummy 妈妈（儿语） type 打字 use 使用 behind 在……后面 brown 棕色的 chair 椅子 come this way 到这边来 dear 哎呀 drawer 抽屉 in the next office 在隔壁办公桌 never mind 不要紧 next to 在……旁边 paper 纸 post 邮寄 right 正确的，对的 send 发 socket 插座 top 上部，顶部 video recorder 录像机 wait 等 department 部门 i think so 我想是的 just 仅仅 not working 运转不正常 over there 在那边 sign 标志 terrible 很糟的 airline 飞机，航空公司 already 已经 altogether 总共 area 空地，面积 arrange 安排 clients 客户，顾客 couriers 递快件的信差 dry cleaning 干洗 guests 客人 immediately 立即，马上 lease 契约 let 出租 a meeting 会议 move in 搬进 organise 组织 prepare 准备 reception area 接待区 sign 签署 simple 简单的 sit down 坐下 telephone lines 电话线 tenants 承租人 a wide variety 各种选择的 of things 事情
本课英语重点内容：
1．当我们谈论一样东西，后来又涉及到这样东西时，我们不重复使用这个名词，而用one来取代。例如：在上面的例句中我们用one取代了answering machine。 2．can是重要的英语词汇，不仅可以用于表示能力，也可以用于提出请求：can we see?（我们可以看看吗？） 3．注意：some在肯定句中与不可数名词连用，如：there's some paper in the drawer. 4．在否定句和疑问句中any与不可数名词连用，如：is there any paper? 5．当老板说can you type a letter, please?他不是在询问能力，而是在客气的提出请求。 6．要表达你想要某人为你做某事，可以将其名字放在动词want之后：i wanted rita to...
本课英语文化：
称呼 你是否注意到人们在map广告公司彼此怎样称呼的呢？公司常务董事tom hall 用第一个名字称呼每个人。还记得吧，开始时james称他的老板“mr. hall”，虽然他应要求不要那么正式。但也不总是如此。rita用第一个名字称呼james 和julia，但叫tom hall时用mr.这个称呼。除了rita, sandra 在同任何人谈话时都用mr. mrs. 或miss这些称呼。在英国，这些不同的称呼形式是办公室的典型特征