情景会话口袋书人际篇
345期:售后服务(1)
1.Whatafterservicecanyouoffer?
你们能提供什么样的售后服务？
还能这样说：
Howcanyouoffertheafterservice?
Whatabouttheafterservice?
应用解析：
activeservice实际战斗，实战；
atone'sservice为某人效劳；随时提供服务；
customerservice客户服务；
servicequality服务质量
2.Itcanberefundedifthereissomethingwrongwithit.
如果有问题的话，可以拿来退货。
还能这样说：
Ifsomethinggoeswrong,itcanberefunded.
Youcanreturnitifthereissomethingwrong.
应用解析：
taxrefundmanagement退税管理；
refundthebalance补偿差额；
chargesrefund运费退款；
refundsth.tosb. 退还（所收的钱），偿付（花去的费用）
3.CanIhavearefund?
我能不能有退款？
还能这样说：
CanIhavemymoneyback?
CanIgetarefundforit?
4.Weoffermaintenanceforthegoods.
我们提供保养维修。
还能这样说：
Weprovidethecustomermaintenanceservice.
Weareresponsibleforthemaintenance.
应用解析：
breakdownmaintenance故障维修，停工检修；
annualmaintenance年度保养；
maintenanceorder赡养令，抚养令；
effectivemaintenance有效维护管理